Jak na to

Jak poptat zájezd?

  • Pod obrázkem najdete popis zájezdu, obvykle tedy ubytovacího zařízení, v lepším případě s fotogalerií. Pokud není fotogalerie k příslušnému zájezdu k dispozici, máte možnost si ji u nás vyžádat, pokusíme se pro vás zajistit maximum.
  • Pod popisem zájezdu případně ubytovacího objektu naleznete rozpis cen k příslušnému vámi zvolenému termínu. Rozpis cen funguje jako kalkulačka, můžete si zde nadefinovat potřebné konfigurace a zjistíte tak okamžitě celkovou cenu zájezdu.
  • Jestliže jste se rozhodli pro jiný termín pro vámi zvolený zájezd, vraťte do záhlaví zobrazené nabídky, kde u položky Termín naleznete aktivní odkaz DALŠÍ TERMÍNY, po kliknutí na něj se vám zobrazí další termíny k tomuto zájezdu.
  • Pokud se vám zalíbila nabídka, můžete na ní provést předběžnou nezávaznou poptávku. K tomu slouží formulář zobrazený pod kalkulačkou. Takto vyplněný formulář bude doručen k nám a my vám vzápětí zjistíme dostupnost vámi poptaného zájezdu.
  • Pracovní doba cestovní agentury je ve všední dny od 9:30 do 17:30 hodin. Pokud poptávku zašlete ve státní svátek případně o víkendu, budeme vás kontaktovat nejbližší pracovní den následující po dni volna.
  • Tato rezervace je zcela nezávazná, v podstatě až do sepsání a podepsání cestovní smlouvy.
  • Ačkoliv aktualizace volných termínů jednotlivých zájezdů probíhá několikrát za den, termín zobrazený na internetových stránkách může již být vyprodán. Rezervační systémy jednotlivých cestovních kanceláří jsou individuální, proto musíme na základě vaší poptávky nejdříve ověřit, zda má cestovní kancelář pro vybraný termín skutečně volnou kapacitu (některé rezervační systémy jsou již s naším přímo propojeny, a další průběžně přidáváme). Pakliže je termín dostupný, provedeme u pořádající cestovní kanceláře nebo touroperátora nezávaznou předběžnou rezervaci. Doba předběžné rezervace se liší a pohybuje se v rozsahu 2 hodin až 2 dnů.
  • Zašleme vám mail, ve kterém naleznete formou přílohy předvyplněnou cestovní smlouvu a další nezbytné dokumenty a informace (pojištění CK proti úpadku, všeobecné smluvní podmínky apod.).
  • Vám stačí už jen dovyplnit a podepsat cestovní smlouvu. Společně s  dokladem o zaplacení zájezdu nám ji před vypršením lhůty předběžné rezervace zaslat naskenovanou mailem na adresu dovolena@netimpuls.cz. Veškeré kontaktní informace, doba platnosti rezervace i detaily ohledně platby obdržíte v průvodním mailu společně s cestovní smlouvou.
  • Odeslání podepsané smlouvy a dokladu o zaplaceí je pro vás závaznou objednávkou. Nyní už je zájezd váš. Obratem vám poštou zašleme originál cestovní smlouvy a zhruba týden před odjezdem obdržíte mailem cestovním pokyny s podrobnějšími informacemi o vašem zájezdu (čas odletů, místo a čas srazu, kontakt na delegáta apod.).
  • Uděláme vše pro to, abyste se zařizováním své dovolené měli co nejméně starostí a abyste se z ní vrátili spokojeni a s úsměvem.

 

Kontaktujte nás:

  • Jestliže máte jakýkoliv dotaz nebo přání, neváhejte nás kontaktovat.
  • Doporučujeme vám zaslat dotazy písemně na mail, neboť z vlastní zkušeností víme, že k odpovědí na většinu otázek je nutné ověření informací přímo u cestovních kanceláří.
  • Nemusíte se bát, že vás mail bude zapomenut, či ignorován. Odpovídáme na všechny maily.

 

Kontakty:

  • NETIMPULS s.r.o.
    cestovní agentura
  • korespondenční adresa: Anny Letenské 17, 120 00 Praha 2 - Vinohrady 

 

  • Sídlo firmy: Ortenovo nám. 1571/15a, 170 00 Praha 7
  • IČ: 24796719